“十一”旅游高峰，恩施土家女兒城人氣火爆，景區(qū)內游人如織。為確保假期景區(qū)的有序開放，營造安全旅游、綠色旅游氛圍，外國語學院攜手官坡社區(qū)開展“國慶假期我在崗，志愿服務不打烊”志愿服務活動，全院共計160名志愿者主動參與其中。

（志愿者為游客指路）

經(jīng)過志愿服務培訓，160名志愿者于9月29日正式“上崗”，身穿紅馬甲，協(xié)助景區(qū)工作人員維持現(xiàn)場秩序，為游客發(fā)放宣傳資料，提供線路指引、旅游咨詢和應急救援等服務。活動現(xiàn)場，“紅馬甲們”穿梭在景區(qū)各個點位，用熱情的微笑和周到的服務為四面八方的游客提供舒適的出行體驗，還積極引導游客文明旅游、安全旅游、理性消費、綠色消費，讓這個充滿涼意的假期更有溫度，讓文明旅游理念入耳、入腦、入心。此外，“紅馬甲們”還扮演著攝影師的角色，舉起手機為駐足游客定格最美好的瞬間，給這趟旅行留下了寶貴的回憶。

（志愿者為游客拍照）

本次女兒城志愿服務活動中，志愿者們收獲頗豐。志愿者龔雪蓮說道：“作為恩施本地人，看到各地的朋友來到家鄉(xiāng)游玩，我很開心；同時我通過參加這次活動，能夠和各地的游客打交道，積累了很多社會實踐經(jīng)驗，能夠為恩施旅游事業(yè)貢獻自己的綿薄之力，我覺得非常有意義。”

（志愿者與游客互動）

據(jù)悉，本次活動是外國語學院與恩施市“小棉襖”社會工作服務中心深度合作的縮影，不僅彰顯了新時代大學生志愿者們的愛心善心與責任擔當，也助推了恩施文明旅游的理念落地扎根，讓文明旅游成為恩施靚麗的名片。志愿服務大有可為，也大有作為，未來外國語學院將繼續(xù)積極引導廣大青年學生投入到志愿服務社會實踐中去，在社會鍛煉中長才干、增本領、做貢獻。

（通訊員：胡辰宇；圖片：曹麗君；編輯：周婷；審核：趙琴）